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Smart is the new life

Visión

Ser la empresa líder en la transformación e innovación digital de negocios en México.

Misión

Nos enfocamos en impulsar el posicionamiento en plataformas digitales a través de estrategias de marketing digital utilizando tecnologías de inteligencia artificial.

¿Quiénes somos?

Somos una agencia de innovación digital que simpatiza con la idea de que la tecnología nos permite mejorar y eficientar procesos, además de mejorar la calidad de nuestras vidas, es por eso que el compromiso con nuestros clientes es brindarles estrategias de marketing digital utilizando tecnologías de realidad aumentada, asistentes inteligentes y chatbots que permitan impulsar su crecimiento y posicionamiento en las diversas plataformas digitales.

¿Qué es un chatbot?

Los chatbots son programas de software interactivos impulsados ​​por Inteligencia Artificial y están diseñados para simular conversaciones humanas, revolucionando la forma en que las marcas interactúan con los usuarios.

En Livesmart desarrollamos nuevas e inteligentes maneras de aprovechar la innovación tecnológica para el crecimiento de su empresa.

Nos especializamos en la creación de experiencias conversacionales a través de diversos asistentes inteligentes que permiten brindar nuevas formas de interacción entre los usuarios y las marcas.

Tú embajador de marca, ahora digital.

¿Por qué usar chatbots?

86%


De los compradores están dispuestos a pagar más por tener una experiencia de cliente de calidad.

*Según un estudio realizado en varios países incluyendo a México por la consultora americana PWC

80%


De las dudas o problemas más comunes son resueltos por chatbots.

El brindar atención inmediata incrementa los niveles de satisfacción y genera una buena experiencia.

Desde las preguntas más básicas hasta poder concretar una venta, implementar un chatbot como parte de tus estrategias digitales favorecerá a tu negocio de manera significativa.

67%


De los usuarios en línea opta por solucionar sus dudas o problemas de manera por sí mismos ó a través de algún asistente virtual antes de solicitar ayuda a un representante de marca.

*Según un estudio realizado en varios países incluyendo a México por la consultora americana PWC, incluye chatbots, bases de datos y recursos en línea.

30%


Las estadísticas revelan que las empresas gastan en promedio de $1.3 trillones de dólares en solicitudes de clientes por año.

Con la implementación de chatbots, este gasto podría reducirse en un 30%

*Fuente: IBM Watson Blog, How chatbots can help reduce customer service costs by 30%, 2017.

Un chatbot será el único miembro de tu equipo que no descansa ni se enferma.

Ventas

Su chatbot se convierte en su agente de ventas más accesible y conocedor. Diversifique su estrategia de generación de clientes prospectos en medios digitales y mejore la eficiencia de las ventas sin aumentar la plantilla reduciendo sus costos de adquisición de clientes.

Atención al cliente

¿No tienes tiempo de atender a tus clientes? Tu agente inteligente atiende a tus clientes 24/7/365 , resuelve dudas y problemas rápidamente y establece mejores relaciones a través de la comunicación en tiempo real ¿Qué obtienes? Clientes felices y satisfechos.

Marketing digital

Automatiza tus tareas de marketing. Convierta el tráfico en ingresos, aumente sus tasas de conversión de clientes, recopila los datos de los usuarios de manera más sencilla y tome decisiones más rápidamente.

Estas son algunas de las ventajas de tener en tu equipo de trabajo a un chatbot. Por cierto, tu asistente es tan inteligente que te comunicará cuando la situación necesite a alguien más inteligente.

Dale una voz a tu marca.

Creamos un nuevo nivel de experiencias digitales que permiten nuevas formas de interacción entre marcas y usuarios mediante el desarrollo de skills para asistentes inteligentes tales como Amazon Alexa, Apple Siri y Google Home

¿Estás listo para la nueva era digital?

Explicación sobre el uso de las tecnologías de voz

El futuro es la voz

85


Skills desarrolladas al día tan solo en Estados Unidos.

*(2018). Desde la industria alimenticia hasta la industria de salud, diversas empresas están apostando por incluir esta tecnología dentro de sus estrategias digitales.

43%


De los usuarios utilizan este tipo de tecnología como método de compra en línea.

*Fuente: Narvar, connecting with Shoppers in the Age of Choice..

40B


De dólares es el ingreso estimado para el año 2022 por ventas a través de asistentes inteligentes según el reporte de OC&C Strategy Consultants

*B hace referencia a billones

8.4B


El número de asistentes de voz digitales que se estima habrá para el 2024.

*Fuente: Statista, Number of digital voice assistants in use worldwide 2019-2024. *B hace referencia a billones

Oye Siri, contáctalos ahora.

¿Tienes alguna duda ? Contáctanos y agenda tu consulta gratuita.

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Monterrey, Nuevo León.
Platiquemos.

Conoce las últimas novedades de la industria de los chatbots en nuestro blog

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La industria de los chatbots

Nuestro blog

Tres puntos importantes que necesitas saber sobre el futuro de la tecnología RPA.

La automatización robótica de procesos (RPA) está transformando la forma en que operan las organizaciones, agilizando los procesos que antes eran manuales y reduciendo la carga para los empleados humanos. La tecnología RPA se comunica con los sistemas y aplicaciones comerciales para aumentar la productividad al aprovechar una fuerza de trabajo digital escalable. El crecimientoSigue leyendo “Tres puntos importantes que necesitas saber sobre el futuro de la tecnología RPA.”

Chatbots🤖: ¿Qué son? y ¿por qué usarlos?

Un chatbot es un software de inteligencia artificial (IA) que puede simular una conversación o un chat con un usuario en lenguaje natural a través de aplicaciones de mensajería, sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles o inclusive por llamadas telefónicas.

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